દેશની સૌથી મોટી બેંક સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (SBI)
એ જાહેર કર્યું છે કે નિર્ધારિત સિસ્ટમ મેન્ટેનન્સને કારણે તેની UPI સેવા 00:15 થી 01:00 (IST) વચ્ચે ફક્ત ખુબ ટૂંકા સમય માટે અસ્થાયી રીતે લાગી રહેશે. બેંકે ગ્રાહકોને તે અનાવશ્યક અવરોધો માટે ખેદ વ્યક્ત કર્યો છે અને વ્યવહાર ચાલુ રાખવા માટે વિકલ્પરૂપે UPI Lite સેવા પ્રસ્તુત રાખી છે.
શું બંધ રહેશે અને શું ચાલશે?
SBIના જણાવ્યા પ્રમાણે સામાન્ય UPI પ્લેટફોર્મ (જેમ કે નેમ pe ટ્રાન્સફર, BHIM/UPI એપ દ્વારા ફૂલ UPI ફીચર્સ) મેન્ટેનન્સ દરમિયાન ઉપલબ્ધ નહોતી. જોકે, બેંકે કહ્યું છે કે UPI Lite જેવી હલકી અને રોકડ-આધારિત સેવાઓ કેટલાક વ્યાપાર માટે ચાલુ રહેશે જેથી ગ્રાહકોને સતત સેવા મળી રહે.
ગ્રાહકો પર પ્રભાવો
- નાના વ્યવસાયીઓ અને ઓનલાઇન પેમેન્ટ કરનારા ગ્રાહકોને આ સમયગાળામાં સેસન સરળ નહિ લાગે.
- ઇ-કોમર્સ અથવા બિલ પેમેન્ટ જેવી તાત્કાલિક સેવાઓ માટે વ્યવહાર મેન્ટેનન્સ પહેલાં કરી લેવાની સલાહ અપાઈ છે.
- બેંકની જાહેરાત પ્રમાણે, મેન્ટેનન્સ સરળતા માટે સાફ્ટવેર અપડેટ અને સુરક્ષા સુધારાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત હતું.
SBIનું સ્પષ્ટીકરણ અને સલાહ
SBIમાં નિવાસી એક પ્રતિકરીયા નિવેદનમાં જણાવ્યું છે કે ગ્રાહક સુવિધા જ સુંદરતા ધ્યાનમાં રાખીને મેન્ટેનન્સ આયોજન કરવામાં આવ્યું છે અને શક્ય તેટલો સમય મર્યાદિત રાખવામાં આવ્યો છે. બેંકના ખાતેદારોને વિનંતી છે કે જો મહત્વનું ટ્રાન્ઝેક્શન હોય તો તેને મેન્ટેનન્સ પહેલાં અથવા પછી સંપન્ન કરે.
સાધા સૂચનો માટે:
- અગત્યની ટ્રાન્ઝેક્શન્સ મેન્ટેનન્સ પહેલાં પૂર્ણ કરો.
- જો તમે વેપારી છો તો ગ્રાહકોને માહીતી આપો કે એક કલાક માટે UPI સેવાઓ અસ્થાયી હોઈ શકે છે.
- હંમેશા બેંકના અને RBIના અધિકૃત ચેનલો પરથી નોટિફિકેશન તપાસતા રહો.